« Retailtainment », terme populaire dans le secteur des centres commerciaux. Et vous ? Avez-vous déjà entendu parler de ce terme dans votre profession ? Oui vous directeur de centre commercial ou d’une société foncière ? Directeur marketing ou encore représentant direct des commerçants ?
Vous avez très certainement du l’entendre au moins une fois : RETAILTAINMENT. Je vous assure aussi difficile à prononcer qu’à écrire. On vous donne le défi d’essayer.. 
À présent ce terme n’aura plus de secrets pour vous. C’est simple : lisez cet article.
Définition de Retailtainment
Le mot retailtainment est un néologisme ou , par définition, mot nouveau. En fait, il est composé d’une combinaison de deux termes anglais : « retail » et « entertainment« . Précisément, le premier désigne tout ce qui est attrait au commerce, la vente de produits finis directement aux consommateurs. Le second, correspond au terme désignant le divertissement, les loisirs. Petit point culture : pour nous, français, c’est surtout au cinéma que le mot entertainment prend place. Vous savez avant le lancement du film, on a toujours le nom de la compagnie de production : « Walt Disney Studios Entertainment »; « Marvel Entertainment »; « Lions Gate Entertainment » … On va au cinéma pour se DIVERTIR.
Bon, revenons à nos moutons. 
Le terme « Retailtainment » représente une tendance, qui nous vient tout droit des Etats-Unis, qui consiste à transformer son espace de vente/point de vente/centre commercial en lieu vivant et divertissant pour son public. Etes-vous prêts à rendre vos centres commerciaux plus attractifs et immersifs ?
Comment peut-on faire du retailtainment ?
Le retailtainment, réelle tendance du moment, vous permettra de vous positionner comme une marque à part entière. En effet, en offrant une expérience unique à votre clientèle vous marquerez, à coup sûr, les esprits. Ainsi, les clients qui se souviennent de vous positivement reviendront, c’est ça la fidélisation ! De plus, un client satisfait vous apportera du trafic dans votre centre. Et oui quand on vit de belles expériences, on en parle autour de nous.
Pour proposer du « retailtainment » de qualité à votre clientèle, mieux vaut faire appel à des experts ! Êtes-vous étonnez si on vous recommande notre agence ? 
Cela va de soi, non ! La maîtrise des enjeux terrain pour vos centres commerciaux est notre plus grand atout ! Riche de plus de 15 ans d’expérience, notre équipe KLI a toutes les clés pour vous accompagner dans l’atteinte de vos objectifs. C’est pourquoi, offrez à vos clients une nouvelle manière de faire son shopping. Place au marketing émotionnel et évènementiel avec notre agence !
L’expérience client n’a jamais été aussi tendance que de nos jours ! Et si vous appreniez à connaître VRAIMENT vos clients ? Ce qu’ils aiment ou aimeraient vivre dans vos commerces ? Vos centres commerciaux ? C’est l’occasion pour votre marque de se démarquer : un réel avantage sur vos concurrents ! De plus, cette nouvelle tendance à un impact très positif sur votre retour sur investissement (dans le jargon nommé ROI).
Ainsi, l’ensemble de l’équipe KLI est prête pour faire vivre les plus belles expériences, divertissantes et uniques, à votre clientèle. Bien entendu, nous intégrons dans votre centre commercial des nouvelles technologies, des activités, des espaces éphémères qui ont du sens pour VOS consommateurs et qui « matchent » parfaitement bien avec vos valeurs et votre identité de marque.
